SAP Sales Cloud
Más poder para sus ventas: Inteligente. Eficiente. En red.
Sales 4.0
Es más que la clásica gestión de relaciones con los clientes (CRM): optimice los procesos de ventas, inspire a los clientes, trabaje de forma móvil e independiente. Desde el vendedor hasta el representante de atención al cliente: tiene siempre a mano los datos de los clientes, las evaluaciones y las previsiones de ventas, intercambia información fácilmente con sus colegas y ya sabe hoy lo que sus clientes querrán mañana. Con SAP Sales Cloud, puede orientar los procesos de sus clientes en cualquier momento y desde cualquier lugar.
SAP Sales Cloud le ofrece
- Gestión sencilla y centralizada de contactos, leads, oportunidades y ofertas
- Ubicación y disponibilidad independiente del dispositivo de toda la información relevante
- Guía de usuario intuitiva y diseño de usuario más reciente
- Funciones inteligentes de análisis y pronóstico
- Integración de correo electrónico, calendario y telefonía
- Aprendizaje automático: identifique clientes potenciales y oportunidades prometedores automáticamente
Tu valor agregado Transacciones com
- Transacciones comerciales más rápidas a través de una gestión de ventas inteligente
- Más volumen de negocios gracias a una atención al cliente óptima
- Más tiempo para los clientes gracias a la reducción integral de la carga de trabajo administrativo
- El más alto grado de aceptación del usuario a través de la guía del usuario y el diseño de interfaz más recientes
- Cooperación fluida y eficiente entre todos los participantes del equipo de ventas
SAP CPQ (Configure Price Quote)
Optimización de ventas 4.0: concluir negocios más rápido – configuración de precio de oferta individual – llegar a más clientes – motivar las ventas a través de una configuración de precio de oferta flexible con SAP CPQ (anteriormente CallidusCloud).
Funciones clave de SAP Sales Cloud
Siguiente mejor acción
Siguiente acción “MEJOR”: oriente sus próximos pasos de manera específica de acuerdo con las necesidades actuales de su cliente. Solo así podrás aportar la información adecuada y puntuar con la mejor oferta. De este modo, se asegura de que sus acciones sean específicas y eficientes.
Inteligencia líder
Puede calcular qué parte interesada se convertirá en una verdadera oportunidad de venta y qué puntos de contacto influyen en el desarrollo de leads. Tome sus decisiones con el apoyo del sistema, basado en evaluaciones inteligentes que su sistema aprende de forma continua a partir de los datos recopilados.
Colaboración integral
¿Su buzón está desbordado? Una plataforma interactiva es una forma mucho más eficiente de intercambiar información sobre ofertas importantes o clientes con colegas. Aquí, los equipos multifuncionales pueden comunicarse directa y contextualmente, intercambiar conocimientos y avanzar en temas particulares.
Gestión de ventas
Los datos completos, completos y actualizados forman la base de su gestión de ventas. Siempre tiene toda la información relevante a mano de forma clara y en forma interactiva. El resultado: planificación, dirección y control específicos de sus actividades de ventas.
Utilice los potenciales de venta cruzada y venta adicional
Después de la compra es antes de la compra. La retención de clientes a largo plazo garantiza una rotación continua. A través de un conocimiento integral del historial de ventas, los intereses y las tendencias actuales, reconoce los potenciales de ventas cruzadas y de ventas adicionales en una etapa temprana y puede aprovecharlos por completo.
Informes en tiempo real
Quien quiera imponerse en mercados indiscutidos necesita más que los informes clásicos orientados al pasado. Las opciones de evaluación actuales que puede utilizar fácilmente y conectarse en red en cualquier momento garantizan que siempre esté un paso por delante.
Planificación de ventas y simulación de canalizaciones
Utilice los datos actuales para avanzar en su planificación de ventas con el soporte del sistema. Obtiene información precisa sobre sus clientes potenciales, oportunidades y prospectos de ventas. La simulación de canalización le da una idea del desarrollo probable de su embudo de ventas. Puede descubrir las brechas con anticipación y tomar contramedidas específicas.
SAP Sales Cloud es un componente de SAP Customer Experience Inege CX Portfolio
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